Tài khoản
Xóa tài khoản Edu Code League
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua email, trong ứng dụng hoặc bằng biểu mẫu trên trang này. Mọi cách đều xóa cùng một loại dữ liệu.
Cách 1: Trong ứng dụng
- Mở Edu Code League và đăng nhập.
- Vào tab Cài đặt.
- Chọn Xóa tài khoản và xác nhận.
Hủy Premium trước khi xóa
Xóa tài khoản không tự hủy gói Premium. Hãy hủy gia hạn trong App Store hoặc Google Play trước.
Dữ liệu bị xóa
- Hồ sơ: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, ảnh đại diện, trường, tỉnh/thành, xã/phường
- Tiến độ học, câu trả lời, kết quả bài kiểm tra và thi thử
- XP, chuỗi học, Tym, sao và vị trí trên bảng xếp hạng
- Mã thông báo đẩy của thiết bị
Dữ liệu có thể được giữ lại
- Lịch sử giao dịch do Apple, Google và RevenueCat lưu theo chính sách của họ
- Dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu, chỉ trong thời hạn luật định
- Số liệu thống kê đã ẩn danh, ví dụ phổ điểm, không thể dùng để nhận diện bạn
Thời gian xử lý
Yêu cầu trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên website sẽ khóa tài khoản ngay. Với yêu cầu qua email, tài khoản được khóa sau khi chúng tôi xác minh và chấp nhận yêu cầu. Dữ liệu được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày kể từ khi yêu cầu hợp lệ được xác nhận.